淘寶加開“當日達”專區

據數據統計，每天午夜12點過後，都有(yǒu)數千萬消費者在淘寶進行(xíng)搶購，為(wèi)了讓這部分消費者有(yǒu)更好的(de)購物體驗，4月24日起，淘寶專門在淘搶購平台上為(wèi)這些消費者加開物流當日達專區，将當日即可(kě)送達的(de)商(shāng)品精選到專區中，讓消費者可(kě)以“睡前下單，醒來即收快遞”。

數據顯示，淘寶在全天有(yǒu)幾個流量波峰，除了睡前的(de)10-11點外，有(yǒu)大量用戶在淩晨1點左右也在堅持購物。此外，在早晨8-10點，上班族們(men)也沒有(yǒu)放過漫長(cháng)的(de)早高(gāo)峰，這段堵在途中的(de)時間，剁手族們(men)也會大量下單。

根據大數據預測，一(yī)些受到消費者追捧，同時又符合當日達物流條件的(de)商(shāng)品将在每天0-10點期間被集納到專區中，供消費者在這段限定時間內(nèi)搶購。

目前，專區涵蓋了日用品、食品、母嬰、生鮮、電器等品類。此外北(běi)京商(shāng)報記者還發現，如(rú)在專區內(nèi)購買的(de)商(shāng)品未能在當日送到，物流服務提供方菜鳥聯盟還将提供遲到賠付。淘寶方表示，“當日達專區”是電商(shāng)平台第一(yī)個以物流為(wèi)主打的(de)購物專區，意味着物流服務品質已經成為(wèi)驅動消費的(de)引擎之一(yī)。

據了解，現在除了“當日達”專區，消費者可(kě)以直接在搜索框裏輸入“商(shāng)品+任意物流關鍵詞”，比如(rú)“耳機(jī)+當天到”，當日達和(hé)次日達的(de)商(shāng)品也會被優先展示。

菜鳥聯盟負責人周軒榕表示，随着消費升級，服務将成為(wèi)左右消費選擇的(de)關鍵。搜索、專區當日達和(hé)次日達服務讓消費者能快速識别和(hé)選擇，又會給商(shāng)家帶來流量和(hé)購買轉化，這是物流驅動形成的(de)消費升級閉環。（記者 吳文治）