最讨厭國(guó)內(nèi)“暴力快遞” 國(guó)外快遞不快

絕大多數留學(xué)生都有(yǒu)豐富的(de)國(guó)內(nèi)網購體驗。在國(guó)外，有(yǒu)了網購經曆後，很自(zì)然地(dì)會将二者進行(xíng)比較。他們(men)的(de)總體評價是：國(guó)外的(de)快遞服務，更認真精确；但是比起物流速度，那跟國(guó)內(nèi)“沒得比”！

快遞是網購過程中不可(kě)或缺的(de)一(yī)個環節。在日本留學(xué)的(de)詩舞（化名）表示，相比較國(guó)內(nèi)的(de)“暴力快遞”，日本的(de)快遞更讓人放心。她曾經在國(guó)內(nèi)寄一(yī)個快遞，為(wèi)了保險起見，特意在要郵寄的(de)東西外面加了一(yī)層塑料保護膜，結果寄的(de)東西還是被壓扁了。她的(de)一(yī)個朋(péng)友寄的(de)東西不僅外包裝被磨破了，就連裏面的(de)塑料保護膜也差點磨破。她說到這件事的(de)時候特意把“壓扁了”重複了一(yī)遍，還帶上3個哭泣的(de)表情包。日本的(de)快遞服務和(hé)國(guó)內(nèi)不太一(yī)樣，在日本留學(xué)的(de)楊雯介紹說，在日本網購時需要選擇商(shāng)品送達的(de)時間，并精确到一(yī)天內(nèi)的(de)某個時間段。所以通常快遞員在送貨的(de)時候不會提前通知，隻會按照預定的(de)時間送達。如(rú)果快遞無人接收，小的(de)包裹快遞員會放在你的(de)信箱裏；大的(de)包裹無法放入時，他會在你的(de)信箱裏留一(yī)個單子(zǐ)，告知收件人他已經來過了，但是收件人不在。如(rú)果需要二次配送的(de)話，可(kě)以打電話給快遞員，再次選擇配送時間。如(rú)果你一(yī)直沒收到，快遞員會不厭其煩地(dì)一(yī)次又一(yī)次派送。

大多數留學(xué)生表示，更喜歡國(guó)內(nèi)的(de)網購生活。他們(men)從購物前的(de)溝通和(hé)判定、發貨速度、退貨手續簡便程度等方面加以說明。

王芷在俄羅斯聖彼得堡國(guó)立大學(xué)留學(xué)。她說，在國(guó)內(nèi)網購時，雙方可(kě)以在線溝通協商(shāng)，但是在俄羅斯無法進行(xíng)購物前的(de)溝通，隻能憑借自(zì)己的(de)判斷下單，收貨後才能知道(dào)選購的(de)商(shāng)品是否合适。國(guó)內(nèi)的(de)快遞也比俄羅斯的(de)更快速便捷，服務态度也更好。在法國(guó)留學(xué)的(de)小路（化名）表示，在國(guó)內(nèi)網購前她會仔細查看商(shāng)品評價裏其他顧客發的(de)實物圖片，以此作為(wèi)參考，幫助自(zì)己做(zuò)出決定。但是在法國(guó)的(de)網店基本隻有(yǒu)評價而沒有(yǒu)照片，她感覺很不方便。

在澳大利亞留學(xué)的(de)徐子(zǐ)牛表示，自(zì)己在澳大利亞網購時經常遇到發貨地(dì)在澳大利亞之外的(de)其他國(guó)家的(de)情況，如(rú)書籍的(de)發貨地(dì)是英國(guó)，衣服的(de)發貨地(dì)在歐洲某個國(guó)家等。這時收貨速度會比一(yī)般的(de)快遞要慢。幾天前，他網購的(de)電腦就是從馬來西亞的(de)工廠裏組裝後再發到澳洲的(de)。電腦到手後，他發現自(zì)己使用Windows系統不順手，想退貨。說到退貨環節，徐子(zǐ)牛吐槽說不太喜歡在國(guó)外網購退貨，因為(wèi)整個過程處理(lǐ)起來非常慢，至少需要15個工作日，一(yī)般都要20天左右。他第一(yī)時間想到的(de)不是去(qù)退貨，而是轉賣他人，因為(wèi)這樣比退貨退款更快捷。而國(guó)內(nèi)網購，不僅發貨迅速，退貨退款也更為(wèi)便利高(gāo)效。即使是港澳台同胞在大陸的(de)電商(shāng)網站上購物，也能在3到4天內(nèi)收貨；同城購物就更快了，下單後很快就能收到貨，有(yǒu)的(de)甚至2小時內(nèi)就能送達。