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東方網記者李歡6月11日報道(dào)：在上海，寄遞企業最為(wèi)集中的(de)區就是青浦區。這些企業掌握着大量消費者個人隐私訂單數據的(de)，也由此帶來較大的(de)公民個人信息洩露風險。2017年(nián)至今，僅青浦區涉及信息洩露類的(de)案件已有(yǒu)20餘起，被洩露的(de)公民個人信息約2000餘萬條。近期，上海青浦警方至申通、圓通、德邦、順豐等多家寄遞企業實地(dì)調研，深入查找企業在信息流轉、使用和(hé)保護等方面存在的(de)問題，重點加強保護快遞業務系統及公民個人信息安全性。
近年(nián)來，電子(zǐ)商(shāng)務的(de)高(gāo)速發展帶動了傳統寄遞行(xíng)業的(de)快速成長(cháng)。除少數如(rú)卓越亞馬遜、京東商(shāng)城等自(zì)建了範圍覆蓋有(yǒu)限的(de)物流配送體系外，90%以上的(de)電商(shāng)在産品配送上依賴第三方寄遞企業完成其交易的(de)最後一(yī)個環節，這些幫助電子(zǐ)商(shāng)務企業完成落地(dì)配送的(de)“第三方”在我(wǒ)國(guó)主要是各大民營寄遞企業。以淘寶為(wèi)例，目前與淘寶合作的(de)知名寄遞企業共15家，其中總部在上海的(de)12家，而12家中有(yǒu)10家的(de)公司總部位于青浦區。由于寄遞企業掌握着大量消費者個人隐私訂單數據，由此帶來的(de)公民個人信息洩露風險不容忽視(shì)。
據統計，2017年(nián)至今，僅青浦區涉及信息洩露類的(de)案件已有(yǒu)20餘起，被洩露的(de)公民個人信息約2000餘萬條。公安作為(wèi)信息安全的(de)主管部門，如(rú)何在“互聯網+”及“大數據”時代為(wèi)信息安全保駕護航，同時又充分利用寄遞行(xíng)業的(de)大數據為(wèi)公安實戰服務，是值得深入思考的(de)問題。為(wèi)此，青浦警方借助此次大調研、大走訪的(de)有(yǒu)利契機(jī)，至青浦區申通、圓通、德邦、順豐等多家寄遞企業實地(dì)調研，深入查找企業在信息流轉、使用和(hé)保護等方面存在的(de)問題，找準造成信息洩露的(de)症結，廣泛收集企業建議，力争深化與寄遞企業的(de)合作管理(lǐ)。
調研發現，随着網購行(xíng)業的(de)蓬勃發展，其背後所依靠的(de)寄遞配送服務也逐步做(zuò)大做(zuò)強，成為(wèi)銜接電子(zǐ)商(shāng)務與客戶不可(kě)或缺的(de)紐帶。因此，在電商(shāng)與寄遞企業間流轉的(de)信息數據被洩露的(de)可(kě)能性不斷增加。
第一(yī)道(dào)問題出在企業系統安全上，寄遞企業信息系統安全程度不高(gāo)，網絡黑客針對業務系統惡意攻擊不斷，容易造成系統癱瘓，導緻無法開展正常的(de)貨物配送造成巨大的(de)直接經濟損失。其次，企業內(nèi)部管理(lǐ)存在漏洞，在利益的(de)驅動下，少數內(nèi)部員工利用自(zì)身職務之便複制、盜取相關信息後轉賣給他人。此外，寄遞行(xíng)業安全保護标準的(de)缺失也在一(yī)定程度上加大了信息洩露的(de)風險。
“菜鳥網絡”作為(wèi)阿裏巴巴公司的(de)下屬的(de)網絡防護團隊，也為(wèi)寄遞企業信息數據的(de)安全樹起了一(yī)道(dào)防護。青浦警方聯合“菜鳥網絡”，在現有(yǒu)的(de)等級保護安全标準體系的(de)基礎上，結合日常管控中的(de)安全要求制定了《菜鳥物流快遞行(xíng)業安全等級劃分及業務數據開放标準》，重點加強保護快遞業務系統及公民個人信息安全性。
青浦警方還與菜鳥網絡共同建立了《物流行(xíng)業信息安全事件協處機(jī)制》，通過對安全事件以危害性、傳播性、影響性進行(xíng)整體的(de)評估，将安全事件分級為(wèi)低(dī)危、中危、高(gāo)危三個安全等級級别，并根據所對應的(de)安全級别的(de)工作職責開展處置工作。
記者獲悉，自(zì)青浦警方與菜鳥網絡合作打擊寄遞行(xíng)業信息類案件以來，已累計破獲各類案件31起，抓獲犯罪嫌疑人72人，通過上述措施，提升了寄遞企業對信息安全的(de)防範意識，避免為(wèi)片面追求經濟利益而忽視(shì)信息安全。
