【2017-05-02】快遞小哥(gē)的(de)“心病”
便宜、方便,隻要點動手指甚至可(kě)以輕松買遍全球,随着大大小小的(de)電商(shāng)購物節、促銷日不斷,全民熱衷網絡消費社會已形成。2016年(nián)中國(guó)電商(shāng)市(shì)場交易規模超20萬億。而據商(shāng)務部公布的(de)《國(guó)內(nèi)貿易流通“十三五”發展規劃》目标——到2020年(nián)中國(guó)電子(zǐ)商(shāng)務交易額将達43.8萬億元,網上零售額将達9.6萬億元。
高(gāo)速發展的(de)電商(shāng)經濟也帶火了中國(guó)快遞業,快遞業持續六年(nián)保持50%左右的(de)爆發式增長(cháng),到2016年(nián)業務收入達4005億元。快遞業也造就了大批就業崗位,據統計2016年(nián)全國(guó)快遞員數量已超過200萬人。
線上隻需動動手指的(de)輕松購,線下卻需要快遞員争分奪秒、一(yī)件一(yī)件、一(yī)公裏一(yī)公裏的(de)辛苦完成配送。快遞員是高(gāo)速運轉的(de)龐大物流機(jī)器上全年(nián)無休的(de)螺絲釘,承受了超負荷的(de)身心壓力。
然而,在這種高(gāo)強度的(de)工作壓力背後暴露出的(de)問題是,快遞員工缺乏勞動合同、完善的(de)社會保障、保險。這也導緻他們(men)一(yī)旦遇到勞資糾紛、工傷等問題,投訴無門,合法權益得不到保護。
表面看,有(yǒu)快遞員工作流動性大、監管不到位的(de)原因。從整體行(xíng)業來看,是疾速發展的(de)快遞業同質低(dī)價競争、不夠合理(lǐ)的(de)加盟制積淤下來的(de)問題。快遞員成了被壓在最底層的(de)弱勢群體。
通達系、順豐等快遞公司相繼上市(shì),資本市(shì)場表現搶眼,這也顯示快遞業成為(wèi)了經濟增長(cháng)中脫穎而出的(de)“黑馬”。然而,2017年(nián)也将是快遞業産業升級、轉型性競争最激烈的(de)一(yī)年(nián)。對快遞公司、整體行(xíng)業而言,能否把握發展的(de)新機(jī)遇,一(yī)線快遞員的(de)生存狀況如(rú)何改變至關重要。