報告顯示即時配送行(xíng)業逐步完成資本化 進入成熟期

11月15日，美團聯合中物聯在京發布《2018年(nián)中國(guó)即時配送行(xíng)業發展報告》。報告分析了美團、餓了麽、百度外賣(現更名為(wèi)星選)、達達等多家公司即時配送的(de)技術體系，并表示即時配送行(xíng)業正逐步完成資本化，進入成熟期。無人配送、依靠大數據和(hé)AI的(de)智能調度系統是未來發展的(de)方向。

據介紹，《2018年(nián)中國(guó)即時配送行(xíng)業發展報告》分為(wèi)市(shì)場介紹、需求場景及流程分析、運力供給端分析、技術體系分析、行(xíng)業難點與應對、發展趨勢展望與主要企業介紹七個部分，不僅對我(wǒ)國(guó)即時配送行(xíng)業發展曆程、現狀及面臨的(de)問題進行(xíng)了系統梳理(lǐ)，還對即時配送行(xíng)業未來發展趨勢作出前瞻性預測。

中國(guó)物流與采購聯合會副會長(cháng)兼秘書長(cháng)崔忠付表示即時配送行(xíng)業是一(yī)個發展迅速的(de)新興行(xíng)業，發展過程中需要制定行(xíng)業标準加以規範，也需要社會各界的(de)包容與支持。

當前即時配送服務的(de)主要場景有(yǒu)外賣、B2C零售、商(shāng)超便利、生鮮宅配、快遞及落地(dì)配末端配送、C2C配送需求等。即時配送場景的(de)随機(jī)性、非計劃性等特點都與傳統物流有(yǒu)很大的(de)不同，因此在路徑規劃與定價等問題上的(de)解決方式方案都是獨特的(de)。

美團外賣配送事業部總經理(lǐ)魏巍介紹“我(wǒ)們(men)希望通過這樣一(yī)份報告，讓我(wǒ)們(men)的(de)商(shāng)戶了解到即時配送對整個零售經濟的(de)改變，進而能讓即時配送更好地(dì)為(wèi)商(shāng)家服務。即時配送打造的(de)是完整的(de)餐飲鏈條以及各品類的(de)到家服務，而不僅僅是“外賣配送”。”

魏巍表示，即時配送的(de)興起，将商(shāng)戶的(de)配送從被動轉換為(wèi)主動。不論是最初小販走南闖北(běi)走街串巷的(de)賣貨，還是鄉村趕集大家約定時間統一(yī)售貨，或者商(shāng)戶擁有(yǒu)固定門店，等顧客上門購買，在零售業發展過程中，商(shāng)戶的(de)配送總是“被動”一(yī)方。即時配送的(de)興起，則把零售配送帶入了“主動”的(de)專人配送階段。點對點配送、45分鍾甚至30分鍾以內(nèi)觸達、由騎手将商(shāng)品配送給半徑5公裏以內(nèi)的(de)用戶。雖然是非計劃性，但依靠即時配送的(de)大數據和(hé)訂單的(de)電子(zǐ)化模式，商(shāng)戶能前置備貨，節約成本，并滿足用戶的(de)“緊急需求”。

據了解，2017年(nián)，美團點評聯合中國(guó)物流與采購聯合會成立同城物流工作組，并着手編制《即時配送服務規範》，制定行(xíng)業标準，規範行(xíng)業各項行(xíng)為(wèi)。今年(nián)10月，在中物聯的(de)指導下，美團點評聯合餓了麽、閃送等共計25家企業和(hé)單位共同發起成立同城即時物流分會，分會将結合國(guó)家相關政策導向和(hé)監管要求，及時發現并預警行(xíng)業發展潛在的(de)風險。